Desde julho a Star Alliance conta com uma nova sala Vip no GRU Airport, localizada no novo terminal ela conta com 1.350 m² e capacidade para 295 pessoas. Na manhã desta terça-feira (28) a aliança recebeu cerca de 100 profissionais entre agentes e operadores para conhecerem o novo espaço, que atende passageiros com cartão Star Alliance Elite e que os que voam em primeira classe e classe executiva em voos internacionais.
“É importante que o trade tenha a vivência do produto”, definiu Ian Gillespie, da Avianca e coordenador do grupo de trabalho da Star Alliance no Brasil. Os profissionais puderam fazer uma “degustação” da nova sala vip, que conta com wi-fi gratuito, tomada USB, bebidas quentes e frias, um bar com drinks, alimentação e jornais e revistas como cortesia. Há ainda quatro suítes individuais de banho totalmente equipadas. “Este tipo de encontro é uma boa oportunidade para qye os profissionais conheçam a qualidade dos serviços que vendem”, complementou.
Gillespie explicou que o espaço segue o conceito das 27 companhias que fazem parte da aliança e lembrou que esta é a mais nova sala da Star Alliance no mundo. “As empresas da Star Alliance têm um nível de excelência uniforme e com as mais de mil salas VIP que temos no mundo acontece o mesmo”, disse. “Isso dá uma segurança para o agente de viagens que vende, pois sabe qual é o nosso padrão de qualidade”, adicionou.
Atualmente dez das 12 empresas da Star Alliance que voam para o Brasil já operam no Terminal 3 de Guarulhos. Lufthansa, Tap, Swiss, Air Canadá, United, Turkish, South African Airways, Air China, Singapore e Ethiopian já operam no novo terminal. Copa Airlines e Avianca continuam no Terminal 2, mas os seus passageiros também têm direito a utilizar a sala.
“É importante que o trade tenha a vivência do produto”, definiu Ian Gillespie, da Avianca e coordenador do grupo de trabalho da Star Alliance no Brasil. Os profissionais puderam fazer uma “degustação” da nova sala vip, que conta com wi-fi gratuito, tomada USB, bebidas quentes e frias, um bar com drinks, alimentação e jornais e revistas como cortesia. Há ainda quatro suítes individuais de banho totalmente equipadas. “Este tipo de encontro é uma boa oportunidade para qye os profissionais conheçam a qualidade dos serviços que vendem”, complementou.
Gillespie explicou que o espaço segue o conceito das 27 companhias que fazem parte da aliança e lembrou que esta é a mais nova sala da Star Alliance no mundo. “As empresas da Star Alliance têm um nível de excelência uniforme e com as mais de mil salas VIP que temos no mundo acontece o mesmo”, disse. “Isso dá uma segurança para o agente de viagens que vende, pois sabe qual é o nosso padrão de qualidade”, adicionou.
Atualmente dez das 12 empresas da Star Alliance que voam para o Brasil já operam no Terminal 3 de Guarulhos. Lufthansa, Tap, Swiss, Air Canadá, United, Turkish, South African Airways, Air China, Singapore e Ethiopian já operam no novo terminal. Copa Airlines e Avianca continuam no Terminal 2, mas os seus passageiros também têm direito a utilizar a sala.
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